В мире, где модные проекты вспыхивают ярко и нередко исчезают уже через несколько сезонов, Debut-S остается на своем месте уже 25 лет. Светлана Чужикова — о верности вкусу, женственности и том, почему по-настоящему долгие истории держатся не на трендах, а на любви, честности и атмосфере.
— Многие концептуальные магазины живут несколько сезонов и исчезают. В чем секрет проекта, который остается актуальным десятилетиями?
— Секрет, наверное, в том, что я всю жизнь занималась тем, что по-настоящему люблю. Мне хотелось привозить красоту. Это мой внутренний код — я хочу, чтобы красота была во всем: в магазине, в одежде, в атмосфере, в быту, в общении.
Я всегда очень точно видела своих клиентов. Не абстрактно, а каждого по-своему. Когда делала заказ, привозила коллекции, я уже понимала, кому и что может подойти. И мне хотелось не просто продавать вещи, а доставлять человеку радость. Ну и, конечно, общение с клиентом: нужно услышать человека, изучить его, почувствовать его потребности.
— Когда работаешь столько лет, начинаешь больше слушать рынок или себя?
— Все равно сначала я слушаю себя. У меня это должно отозваться внутри. Иначе мне очень сложно с этим работать. Но рынок, конечно, тоже нельзя игнорировать. У меня была такая история с одной маркой. Ее очень хотели мои клиенты, а я долго не могла ее принять. Смотрела и думала: кому я это продам, как я это вообще буду отбирать? Но в какой-то момент прислушалась к аудитории. И оказалось, что это было правильное решение: коллекция ушла очень быстро. То есть важно слышать и рынок, и своего клиента. Но, если внутри совсем нет согласия, я так не умею.
— Что сложнее — найти новый бренд или сохранить интерес к тем, с которыми работаешь много лет?
— Найти новый бренд совсем не легко. Это всегда поиск, риск, интуиция. Нужно почувствовать, понять, как он будет жить у тебя, как его примет клиент, что за ним стоит. Но и сохранить интерес к тем маркам, с которыми работаешь давно, — тоже задача. Потому что ты уже знаешь их ДНК, понимаешь, чего от них ждать, и в этом есть определенная стабильность. Люди тоже приходят на знакомое, на то, к чему привыкли и чему доверяют.
— Как меняется ощущение моды, когда работаешь в ней не пять лет, а двадцать?
— С опытом начинаешь смотреть спокойнее. Уже нет желания хвататься за все подряд, нет ощущения, что надо обязательно успеть за каждым поворотом. Начинаешь лучше понимать, что действительно останется, а что вспыхнет и исчезнет. И еще очень ясно видишь, как меняется сама индустрия. Когда я начинала, все было совсем иначе: другие бренды, другие поездки, другой ритм, другое отношение к вещам. Сейчас мир гораздо быстрее, но при этом особенно ценным становится то, что выдерживает время. Качество, ткань, пошив, внутренняя культура изделия — это по-прежнему чувствуется сразу.
— Ваш бутик всегда воспринимался как продолжение вашего личного вкуса. Насколько важно в модном бизнесе иметь собственный стиль, а не подстраиваться под рынок?
— Для меня это принципиально важно. Наверное, именно в этом всегда и была моя индивидуальность. Я никогда не хотела быть похожей на всех. У меня было свое видение — более рафинированное, более женственное, без агрессии, без чрезмерного авангарда. Я всегда любила женственные линии, чистоту, благородство ткани, хороший пошив. Я не могу работать с тем, что не разделяю сама. Поэтому Debut-S и воспринимался как продолжение моего вкуса. Рынок можно учитывать, тренды можно видеть, но, если у проекта нет своего лица, он очень быстро растворяется.
— Ваш личный стиль тоже остается верен себе много лет. Это осознанный выбор или просто результат того, что вы точно знаете, что вам подходит?
— Наверное, и то и другое. Я скорее классик по внутреннему ощущению. Мне это близко, мне в этом хорошо. Я могу посмотреть на что-то новое, могу примерить, но все равно возвращаюсь к своему. Не знаю, хорошо это или плохо, но у меня есть свой стиль, и я ему верна. Может быть, это признак зрелости: когда ты уже не мечешься, а точно знаешь, что тебе подходит и что тебя выражает.
Я помню, в шоуруме Philipp Plein меня даже прозвали «сеньора Шанель» за мою приверженность классике и женственности. И это довольно точно про меня.
— У бутиков с историей всегда особые отношения с клиентами. Как меняется работа, когда люди приходят к вам не первый год, а десятилетиями?
— Это уже совсем другие отношения. Даже не как с друзьями, а уже почти как с родственниками. Люди приходят, рассказывают о своей жизни, делятся новостями, радостями, переживаниями. Мы уже детей одевали, скоро и внуков будем одевать. И вот это доверие, эта близость — огромная ценность. Люди возвращаются не только за вещами. Им важно прийти туда, где их знают, понимают, где им рады.
— Если бы сегодня вы открывали Debut-S с чистого листа, он был бы другим или таким же?
— По настроению он был бы точно таким же. Таким же душевным, светлым, чистым для клиента. Для меня это очень важно — чтобы человек мог прийти не только за покупкой, но и просто за ощущением. Выпить кофе, поговорить, побыть в этой атмосфере. Конечно, с учетом сегодняшнего времени что-то выглядело бы иначе, но суть осталась бы той же. Потому что сила Debut-S всегда была не только в вещах, но и в теплоте, в отношении, в умении обволакивать человека заботой.
— Что вы никогда не измените в Debut-S, даже если рынок будет требовать другого?
— Я никогда не откажусь от женственности. Я считаю, что женщина должна оставаться женщиной. Да, могут быть спортивные вещи, расслабленный стиль — это тоже нужно: для прогулок, поездок, какого-то ритма жизни. Но все равно в женщине должна быть грация, легкость, внутренняя красота. И еще я никогда не изменю честности. Я всегда говорю своим девочкам: ничего не навязываем. Если хочешь, чтобы человек вернулся, нужно одеть его так, чтобы ему сказали: «Как красиво. Где ты это купила?» Вот это и есть главный принцип, которому я верна все эти годы.
пр. Кировский, 53
+7 (988) 533-47-40
+7 (863) 266-43-85
— Многие концептуальные магазины живут несколько сезонов и исчезают. В чем секрет проекта, который остается актуальным десятилетиями?
— Секрет, наверное, в том, что я всю жизнь занималась тем, что по-настоящему люблю. Мне хотелось привозить красоту. Это мой внутренний код — я хочу, чтобы красота была во всем: в магазине, в одежде, в атмосфере, в быту, в общении.
Я всегда очень точно видела своих клиентов. Не абстрактно, а каждого по-своему. Когда делала заказ, привозила коллекции, я уже понимала, кому и что может подойти. И мне хотелось не просто продавать вещи, а доставлять человеку радость. Ну и, конечно, общение с клиентом: нужно услышать человека, изучить его, почувствовать его потребности.
— Когда работаешь столько лет, начинаешь больше слушать рынок или себя?
— Все равно сначала я слушаю себя. У меня это должно отозваться внутри. Иначе мне очень сложно с этим работать. Но рынок, конечно, тоже нельзя игнорировать. У меня была такая история с одной маркой. Ее очень хотели мои клиенты, а я долго не могла ее принять. Смотрела и думала: кому я это продам, как я это вообще буду отбирать? Но в какой-то момент прислушалась к аудитории. И оказалось, что это было правильное решение: коллекция ушла очень быстро. То есть важно слышать и рынок, и своего клиента. Но, если внутри совсем нет согласия, я так не умею.
— Что сложнее — найти новый бренд или сохранить интерес к тем, с которыми работаешь много лет?
— Найти новый бренд совсем не легко. Это всегда поиск, риск, интуиция. Нужно почувствовать, понять, как он будет жить у тебя, как его примет клиент, что за ним стоит. Но и сохранить интерес к тем маркам, с которыми работаешь давно, — тоже задача. Потому что ты уже знаешь их ДНК, понимаешь, чего от них ждать, и в этом есть определенная стабильность. Люди тоже приходят на знакомое, на то, к чему привыкли и чему доверяют.
— Как меняется ощущение моды, когда работаешь в ней не пять лет, а двадцать?
— С опытом начинаешь смотреть спокойнее. Уже нет желания хвататься за все подряд, нет ощущения, что надо обязательно успеть за каждым поворотом. Начинаешь лучше понимать, что действительно останется, а что вспыхнет и исчезнет. И еще очень ясно видишь, как меняется сама индустрия. Когда я начинала, все было совсем иначе: другие бренды, другие поездки, другой ритм, другое отношение к вещам. Сейчас мир гораздо быстрее, но при этом особенно ценным становится то, что выдерживает время. Качество, ткань, пошив, внутренняя культура изделия — это по-прежнему чувствуется сразу.
— Ваш бутик всегда воспринимался как продолжение вашего личного вкуса. Насколько важно в модном бизнесе иметь собственный стиль, а не подстраиваться под рынок?
— Для меня это принципиально важно. Наверное, именно в этом всегда и была моя индивидуальность. Я никогда не хотела быть похожей на всех. У меня было свое видение — более рафинированное, более женственное, без агрессии, без чрезмерного авангарда. Я всегда любила женственные линии, чистоту, благородство ткани, хороший пошив. Я не могу работать с тем, что не разделяю сама. Поэтому Debut-S и воспринимался как продолжение моего вкуса. Рынок можно учитывать, тренды можно видеть, но, если у проекта нет своего лица, он очень быстро растворяется.
— Ваш личный стиль тоже остается верен себе много лет. Это осознанный выбор или просто результат того, что вы точно знаете, что вам подходит?
— Наверное, и то и другое. Я скорее классик по внутреннему ощущению. Мне это близко, мне в этом хорошо. Я могу посмотреть на что-то новое, могу примерить, но все равно возвращаюсь к своему. Не знаю, хорошо это или плохо, но у меня есть свой стиль, и я ему верна. Может быть, это признак зрелости: когда ты уже не мечешься, а точно знаешь, что тебе подходит и что тебя выражает.
Я помню, в шоуруме Philipp Plein меня даже прозвали «сеньора Шанель» за мою приверженность классике и женственности. И это довольно точно про меня.
— У бутиков с историей всегда особые отношения с клиентами. Как меняется работа, когда люди приходят к вам не первый год, а десятилетиями?
— Это уже совсем другие отношения. Даже не как с друзьями, а уже почти как с родственниками. Люди приходят, рассказывают о своей жизни, делятся новостями, радостями, переживаниями. Мы уже детей одевали, скоро и внуков будем одевать. И вот это доверие, эта близость — огромная ценность. Люди возвращаются не только за вещами. Им важно прийти туда, где их знают, понимают, где им рады.
— Если бы сегодня вы открывали Debut-S с чистого листа, он был бы другим или таким же?
— По настроению он был бы точно таким же. Таким же душевным, светлым, чистым для клиента. Для меня это очень важно — чтобы человек мог прийти не только за покупкой, но и просто за ощущением. Выпить кофе, поговорить, побыть в этой атмосфере. Конечно, с учетом сегодняшнего времени что-то выглядело бы иначе, но суть осталась бы той же. Потому что сила Debut-S всегда была не только в вещах, но и в теплоте, в отношении, в умении обволакивать человека заботой.
— Что вы никогда не измените в Debut-S, даже если рынок будет требовать другого?
— Я никогда не откажусь от женственности. Я считаю, что женщина должна оставаться женщиной. Да, могут быть спортивные вещи, расслабленный стиль — это тоже нужно: для прогулок, поездок, какого-то ритма жизни. Но все равно в женщине должна быть грация, легкость, внутренняя красота. И еще я никогда не изменю честности. Я всегда говорю своим девочкам: ничего не навязываем. Если хочешь, чтобы человек вернулся, нужно одеть его так, чтобы ему сказали: «Как красиво. Где ты это купила?» Вот это и есть главный принцип, которому я верна все эти годы.
пр. Кировский, 53
+7 (988) 533-47-40
+7 (863) 266-43-85
