Формула детского страха проста: неизвестность, тревога родителей и ощущение, что от тебя ничего не зависит. В «Джунглях» ее заменяют другой формулой: понятными объяснениями, правом выбора, бережной адаптацией и врачом, которому ребенок верит.
Откуда берется страх?
— Откуда появился массовый страх перед стоматологами у поколения наших родителей? Это культурное наследие нескольких поколений?
— Страх перед стоматологами появился не на пустом месте. Несколько поколений выросли с воспоминаниями о лечении без качественного обезболивания, шумных бормашинах, сильной вибрации и подходе, при котором от пациента требовалось только одно - терпеть. Детей могли удерживать в кресле силой, а об их чувствах почти не задумывались. Такой опыт надолго закрепился в памяти взрослых и постепенно превратился в культурное наследие, которое передавалось детям.
— Что сегодня может напугать ребенка? Остались ли страхи, или они стали другими?
— Сегодня детская стоматология стала другой. Современная анестезия надежно блокирует боль, оборудование работает тише, а первый визит начинается со знакомства и адаптации. Страхи при этом не исчезли, а стали другими. Сегодня детей чаще пугают неизвестность, непривычные звуки и ощущение, что они не могут влиять на происходящее. Поэтому задача врача - сделать лечение понятным и предсказуемым.
— Если бы вам нужно было вывести формулу страха перед стоматологом, из каких элементов она бы состояла?
— Формулу детского страха я бы записала так: чужой негативный опыт + неизвестность + потеря контроля = страх. Когда на смену им приходят доверие, понятные объяснения и уважение к чувствам ребенка, страх уступает место спокойствию.
— Страх перед стоматологами появился не на пустом месте. Несколько поколений выросли с воспоминаниями о лечении без качественного обезболивания, шумных бормашинах, сильной вибрации и подходе, при котором от пациента требовалось только одно - терпеть. Детей могли удерживать в кресле силой, а об их чувствах почти не задумывались. Такой опыт надолго закрепился в памяти взрослых и постепенно превратился в культурное наследие, которое передавалось детям.
— Что сегодня может напугать ребенка? Остались ли страхи, или они стали другими?
— Сегодня детская стоматология стала другой. Современная анестезия надежно блокирует боль, оборудование работает тише, а первый визит начинается со знакомства и адаптации. Страхи при этом не исчезли, а стали другими. Сегодня детей чаще пугают неизвестность, непривычные звуки и ощущение, что они не могут влиять на происходящее. Поэтому задача врача - сделать лечение понятным и предсказуемым.
— Если бы вам нужно было вывести формулу страха перед стоматологом, из каких элементов она бы состояла?
— Формулу детского страха я бы записала так: чужой негативный опыт + неизвестность + потеря контроля = страх. Когда на смену им приходят доверие, понятные объяснения и уважение к чувствам ребенка, страх уступает место спокойствию.
Родители
— Бывают ли ситуации, когда родители тревожатся сильнее, чем ребенок? Как это отражается на маленьком пациенте?
— На приеме родители нередко волнуются сильнее ребенка. Я вижу это почти каждый день. У многих родителей сохранились тяжелые воспоминания о собственном лечении. Этот опыт невольно переносится на ребенка.
Добавляется чувство вины: «Надо было лучше чистить зубы», «Мы поздно пришли», «Слишком много сладкого». И обычный визит к стоматологу воспринимается как серьезное испытание.
Дети очень тонко чувствуют настроение родителей. Они замечают напряженный голос, тревожный взгляд, слышат разговоры взрослых между собой. Даже если малыш увлеченно играет, он понимает, что мама волнуется, а значит, есть повод насторожиться.
— Какие фразы нельзя говорить ребенку перед приемом? Какие слова, наоборот, помогают подготовить малыша к визиту?
— Перед приемом я советую отказаться от слов «укол», «сверлить», «вырывать», а также от фраз «не бойся», «не больно», «нужно немного потерпеть». Лучше сказать ребенку: «Мы познакомимся с доктором», «Врач посчитает зубки», «Ты сможешь смотреть мультфильм и задавать вопросы». Хорошо помогает и игра в стоматолога дома. Полечите зубы любимой игрушке и возьмите ее с собой на прием. И самое главное - доверяйте врачу. Детский стоматолог всегда делает все возможное, чтобы найти подход к маленькому пациенту и сделать лечение максимально комфортным. Ваше спокойствие - это половина успеха. Именно оно помогает ребенку почувствовать себя в безопасности.
— На приеме родители нередко волнуются сильнее ребенка. Я вижу это почти каждый день. У многих родителей сохранились тяжелые воспоминания о собственном лечении. Этот опыт невольно переносится на ребенка.
Добавляется чувство вины: «Надо было лучше чистить зубы», «Мы поздно пришли», «Слишком много сладкого». И обычный визит к стоматологу воспринимается как серьезное испытание.
Дети очень тонко чувствуют настроение родителей. Они замечают напряженный голос, тревожный взгляд, слышат разговоры взрослых между собой. Даже если малыш увлеченно играет, он понимает, что мама волнуется, а значит, есть повод насторожиться.
— Какие фразы нельзя говорить ребенку перед приемом? Какие слова, наоборот, помогают подготовить малыша к визиту?
— Перед приемом я советую отказаться от слов «укол», «сверлить», «вырывать», а также от фраз «не бойся», «не больно», «нужно немного потерпеть». Лучше сказать ребенку: «Мы познакомимся с доктором», «Врач посчитает зубки», «Ты сможешь смотреть мультфильм и задавать вопросы». Хорошо помогает и игра в стоматолога дома. Полечите зубы любимой игрушке и возьмите ее с собой на прием. И самое главное - доверяйте врачу. Детский стоматолог всегда делает все возможное, чтобы найти подход к маленькому пациенту и сделать лечение максимально комфортным. Ваше спокойствие - это половина успеха. Именно оно помогает ребенку почувствовать себя в безопасности.
Страх превращается в доверие
— Что изменилось в стоматологии за последние несколько лет больше всего?
— Еще совсем недавно поход к стоматологу ассоциировался у многих ребят с неизвестностью. В детской стоматологии «Джунгли» первый визит начинается с адаптации. Поэтому знакомство с врачом далеко не всегда начинается с лечения.
Мы используем принцип «расскажи - покажи - сделай»: сначала объясняем ребенку каждый этап простыми словами, затем показываем инструменты и только после этого приступаем к лечению.
Микроскоп превращается в «космический телескоп», слюноотсос - в «пылесос для капелек». Ребенок может покататься в кресле, попробовать воду и воздух, вместе с врачом посчитать зубы, выбрать мультфильм и спокойно познакомиться с кабинетом.
Яркие помещения, игровая зона, где можно поиграть или порисовать, разноцветные шапочки врачей и ассистентов помогают быстрее освоиться в новом месте. Пока дети знакомятся с клиникой, родители могут выпить кофе. Еще до начала лечения мы договариваемся о сигнале: если маленький пациент поднимет руку, врач сразу остановится. Также ребенок может выбрать мультфильм, вкус пасты или цвет пломбы. Так малыш понимает, что лечение проходит с его участием.
— Как сегодня выглядит формула доверия? Из чего она складывается?
— Для меня формула доверия: честность + чувство контроля ребенка + спокойствие родителей. Первый опыт общения со стоматологом остается в памяти надолго и во многом определяет отношение ребенка к врачу в будущем.
— Еще совсем недавно поход к стоматологу ассоциировался у многих ребят с неизвестностью. В детской стоматологии «Джунгли» первый визит начинается с адаптации. Поэтому знакомство с врачом далеко не всегда начинается с лечения.
Мы используем принцип «расскажи - покажи - сделай»: сначала объясняем ребенку каждый этап простыми словами, затем показываем инструменты и только после этого приступаем к лечению.
Микроскоп превращается в «космический телескоп», слюноотсос - в «пылесос для капелек». Ребенок может покататься в кресле, попробовать воду и воздух, вместе с врачом посчитать зубы, выбрать мультфильм и спокойно познакомиться с кабинетом.
Яркие помещения, игровая зона, где можно поиграть или порисовать, разноцветные шапочки врачей и ассистентов помогают быстрее освоиться в новом месте. Пока дети знакомятся с клиникой, родители могут выпить кофе. Еще до начала лечения мы договариваемся о сигнале: если маленький пациент поднимет руку, врач сразу остановится. Также ребенок может выбрать мультфильм, вкус пасты или цвет пломбы. Так малыш понимает, что лечение проходит с его участием.
— Как сегодня выглядит формула доверия? Из чего она складывается?
— Для меня формула доверия: честность + чувство контроля ребенка + спокойствие родителей. Первый опыт общения со стоматологом остается в памяти надолго и во многом определяет отношение ребенка к врачу в будущем.
Детская стоматология ДЖУНГЛИ
г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки 177/1
Тел: +78633333500.
Вдохновляйтесь и открывайте новое с нами! Журнал Individ — это самые актуальные темы красоты, здоровья и лайфстайла. Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram https://t.me/individ_24
г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки 177/1
Тел: +78633333500.
Вдохновляйтесь и открывайте новое с нами! Журнал Individ — это самые актуальные темы красоты, здоровья и лайфстайла. Присоединяйтесь к нашему сообществу в Telegram https://t.me/individ_24