В стоматологической клинике «Джунгли» дети попадают не в кабинет с жужжащими инструментами, а в сказочный мир с животными, играми и добрыми врачами, которые говорят на понятном детскому сердцу языке. Здесь формируются те самые чувства — доверие, забота и любовь к себе. Они начинаются с маленькой улыбки и остаются на всю жизнь.
— Правда ли, что отношение ребенка к стоматологу формируется с первой встречи?
— Татьяна: Абсолютная правда! Раньше это было невозможно даже представить. Детей не готовили — было сурово: «сел, рот открыл, встал, пошел». Не хочешь? «Мамаша, держите!» И мы получили целое поколение, испытывающее панический страх перед креслом. Ведь для малыша все новое: яркий свет, жужжащие инструменты, запах лекарств — это пугает. Очень важно снять первичную настороженность именно тогда, когда зубки еще не болят. Первый визит без боли — это фундамент доверия на всю жизнь.
— Екатерина: Именно этот фундамент задает тон всем последующим встречам. Наша главная задача — чтобы знакомство было добрым, интересным и спокойным. Тогда у ребенка сформируется четкая установка: стоматолог — это тот, кто помогает и заботится.
— Что помогает детям влюбиться в клинику «Джунгли» с первого визита — атмосфера, врачи, игры или что-то еще?
— Татьяна: Все вместе! Но начинается магия с порога. Ребенок видит не клинику, а самые настоящие «Джунгли»: лес, природу, экзотических животных. Вспомните поход в зоопарк с родителями — это же праздник! Мы создали именно такую атмосферу, которая изначально не вызывает негатива. Малыш расслабляется, начинает доверять и легко идет на контакт. А дальше в дело вступаем мы, врачи.
— Можно ли сказать, что для детей важнее не лечение, а ощущение безопасности и доверия? А для родителей?
— Екатерина: Для ребенка чувство безопасности — это основа всего. Когда он доверяет доктору и не чувствует напряжения, любая процедура проходит гораздо легче. Для родителей же это доверие неразрывно связано с качеством лечения. Они хотят быть уверены, что их малыш не только в надежных руках, но и получает самую лучшую и современную помощь. Мы обеспечиваем и то, и другое.
— Какие детали интерьера или сценарии приема помогают ребенку расслабиться и перестать бояться?
— Татьяна: Мы полностью ушли от страшных терминов. У нас есть сказки про «кариозных монстров», которые портят зубки. Чтобы их выманить, мы используем «варенье-приманку» (анестезию). Поймать монстра помогают «зонтики» и «бабочки» (коффердам), а «волшебный душ» и «слоник» (слюноотсос) засасывают злодея в трубочку! Если ситуация требует, мы всегда можем провести лечение с седацией или под наркозом с нашей профессиональной командой анестезиологов. Это позволяет сделать все за один визит максимально комфортно для ребенка. Мы даже рисуем на вылеченных зубках рисунки с любимыми героями. Это же увлекательная игра!
— Екатерина: У нас целый арсенал! Яркие интерьеры, которые хочется разглядывать, уютная игровая комната для ожидания, любимые мультфильмы прямо над креслом. Ребенок может держать за руку маму или нашего доброго игрушечного помощника. А в конце каждого визита маленького смельчака ждет особый жетон за храбрость — это уже настоящая традиция!
— Бывали ли случаи, когда ребенок просил родителей вернуться в клинику не ради лечения, а поиграть в «Джунгли»?
— Татьяна: (смеется) Постоянно! Это наша лучшая оценка. Дети действительно часто просят родителей вернуться, чтобы поиграть в «Джунглях». Когда они уходят от нас с улыбкой и желанием прийти снова, это значит, что мы все сделали правильно. Страх побежден, а его место заняли здоровые зубки!
— Екатерина: Дети часто сами напоминают родителям: «А когда мы пойдем к доктору? Мне надо получить новый жетон!» Их манит наша игровая и теплая встреча с врачами. Для нас это значит, что мы смогли создать пространство, где тебе рады и о тебе заботятся.
— Можно ли сказать, что детская стоматология учит детей любви к себе — через заботу о своей улыбке?
— Татьяна: Это прекрасное завершение! Именно так. Мы с помощью моделей и игрушек в игровой форме показываем, как устроены зубы, как за ними ухаживать, что происходит, если этого не делать. Мы учим их любить и ценить свое здоровье. А регулярные профилактические осмотры и чистки раз в 3–4 месяца — приятная и полезная привычка для здоровой улыбки.
— Екатерина:Мы не просто лечим зубки — мы помогаем заложить привычку заботиться о себе. Через веселые игры, объяснения и похвалу мы показываем, что ухаживать за зубами — это приятно и здорово. Красивая и здоровая улыбка — повод для гордости, а наш кабинет — то место, где ребенка учат этой уверенности в себе.
ДЖУНГЛИ ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ В РОСТОВЕ. ПОКОЛЕНИЕ ЗДОРОВЫХ ДЕТЕЙ ЗДЕСЬ!
Ежедневно мы ждем вас в мире Джунглей по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Стачки, д. 177/1 Телефон: 8(863)3333-500