Журнал INDIVID

ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ ДЖУНГЛИ: ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ

ДЕТСТВО

ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ ДЖУНГЛИ: ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ

Вдохновение, креативность, полная отдача в любимое дело-процесс создания детской стоматологической клиники «Джунгли». Мы встретились с командой, чтобы узнать, как удалось реализовать проект от идеи до воплощения.
Татьяна Дудкина, проектный менеджер
Что вдохновило на создание детской стоматологии «Джунгли»?

ТН: Ряд глобальных проблем: высокий уровень кариеса у детей и страх перед визитом к стоматологу, вдохновил нас создать пространство, где маленькие пациенты смогут получать квалифицированное лечение в комфортной и безопасной обстановке. Наша цель — помочь детям и их родителям развивать осознанное отношение к стоматологическому здоровью и формировать поколение здоровых и счастливых детей.
Ольга Файзулина, финансовый менеджер
Какие ключевые знания вам помогли при разработке концепции детской клиники Джунгли?

ОФ: Обучение в рамках Президентской программы подготовки управленческих кадров дало нам уникальную возможность приобрести знания и практический опыт от успешных предпринимателей, что способствовало усвоению лучших практик в области управления и медицинских услуг. Кроме того, мы имели возможность обмениваться опытом с коллегами из клиники детской стоматологии «В Африке» в городе Чебоксары. Это взаимодействие вдохновило нас на новые идеи, которые мы адаптировали под нашу концепцию и создали клинику, ориентированную на детей.
Юлия Прошина, дизайнер интерьера
Первый контакт ребенка со стоматологией очень важен для дальнейшего формирования успешных взаимоотношений. Учитывали ли вы это в дизайне пространства?

ЮП: Сейчас вниманием детей завладеть трудно, а удержать его – еще сложнее! Однако нам это удается. Интерьер клиники разработан с учетом интересов маленьких пациентов. Перед нами стояла задача сделать пространство красивым, безопасным и функциональным. Мы воплотили концепцию, позволяющую детям погрузиться в мир джунглей. В оформлении использовали натуральные материалы и экологичные решения. Просторные кабинеты, отдельная комната для пробуждения от наркоза и отдыха родителей. Игровая зона с горкой и бассейном полюбилась детям настолько, что они не хотят уходить. Не каждая клиника может предложить такие условия. Визуально пространство наполнено лианами, жирафами, туканами и оригинальными картинами на стенах. Некоторые из них написала наша заведующая детским отделением Анастасия Александровна Антропова, часть картин получены в дар от пациентов.
Марина Бежевец, главная медсестра
Какие основные принципы команда закладывала в работу клиники?

МБ: Основные принципы, которые наша команда заложила в работу клиники, включают внимательное отношение к каждому маленькому пациенту, создание безопасной и комфортной атмосферы, а также внедрение современных технологий в процессы диагностики и лечения. Мы осознаем, насколько важен комфорт для детей и их родителей, поэтому наши главные приоритеты — это снижение стресса во время лечения и обеспечение доверительной и спокойной обстановки.
Как вы мотивируете детей не бояться посещений врача?

ТД: Мы понимаем, насколько важно помочь детям преодолеть страх перед стоматологом, поэтому акцентируем внимание на создании игровой атмосферы во время приема. Наши доктора применяют адаптационные методики, в том числе игрушки и мультфильмы. Мы превращаем стоматологическое лечение в увлекательную игру, чтобы дети могли наслаждаться процессом. Также у нас есть система поощрений: после каждого визита дети получают жетон за храбрость. Жетоны можно обменять на небольшие сюрпризы, что способствует формированию положительных ассоциаций с посещениями врача.

МБ: Детям, у которых уже имеется стойкий негативный опыт, мы можем предложить лечение зубов под наркозом или под закисью азота. Лечение проводится в условиях полной безопасности под строгим контролем анестезиолога — реаниматолога высшей категории. Комплексный подход к лечению и внимание к психоэмоциональному состоянию ребенка способствуют формированию у него здорового отношения к стоматологическим процедурам, что, безусловно, благоприятно влияет на его психику в будущем.

Как вы помогаете родителям чувствовать себя более уверенно и спокойно, приводя своих детей к стоматологу?

МБ: Максимум заботы и внимания: ассистенты, врачи, кураторы, психолог – у нас целая команда работает в связке. Мы наблюдаем за здоровьем детей на протяжении 10, 15, 20 и более лет. У нас есть собственная фотостудия и врачи с огромным опытом. Ни один нюанс, касающийся здоровья наших маленьких пациентов, не останется без внимания.
Родители больше не переживают за своих детей: мы их любим и сделаем все возможное и невозможное для их счастья и улыбки.
ТД: Кроме того, у нас есть ряд приятных преимуществ: всегда доступная парковка и возможность приехать без пробок, а также кофе с собой в фирменных стаканчиках. Мы дорожим тем, что умеем создавать особенную атмосферу – полного доверия и благодарности.

Какой совет вы можете дать родителям, чтобы помочь детям преодолеть страх перед стоматологией?

ЮП: Родителям стоит рассказывать о стоматологе как о друге, который заботится о здоровье зубов. Важно объяснять ребенку простым и дружелюбным языком, что будет происходить на приеме. Полезно пообещать что-то приятное после визита, например, прогулку или небольшой подарок. Также мы можем провести экскурсию по клинике, чтобы ребенок заранее познакомился с обстановкой был готов ко встрече с врачом.

Оцениваете ли вы попадание в топ-5 лучших детских стоматологий России, как успех вашего проекта?

ОФ: Попадание в топ-5 лучших детских стоматологий России — это, безусловно, огромная честь. Но настоящий успех для нас — это улыбки маленьких пациентов и положительные отзывы их родителей. Дети уходят от нас с радостью и желанием вернуться, это и есть наша самая большая награда.

Как Вы видите будущее детской стоматологии Джунгли?

МБ: Мы уверены, что вырастим поколение здоровых детей, которые не боятся посещений стоматолога, а, наоборот, приходят к нам с радостью и желанием заботиться о своих зубах. Обучая детей важности регулярного ухода и профилактики, мы заложим основы для их осознанного отношения к здоровью зубов на протяжении всей жизни.
ДЖУНГЛИ ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ В РОСТОВЕ.
ПОКОЛЕНИЕ ЗДОРОВЫХ ДЕТЕЙ ЗДЕСЬ!

Ежедневно мы ждем вас в мире Джунглей по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Стачки, д. 177/1
Телефон: 8(863)3333-500
https://jungles-vid.ru